شروط الخدمة

1. المقدمة

أهلاً بكم في حلول المنتجات المتعددة ! تُنظّم شروط الخدمة هذه استخدامكم لموقعنا الإلكتروني klassenonlinesales.ca والخدمات المُقدّمة. بدخولكم أو استخدامكم لموقعنا، فإنكم تُوافقون على الالتزام بهذه الشروط. في حال عدم موافقتكم، يُرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

2. استخدام موقعنا الإلكتروني

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن يكون لديك موافقة الوالدين لاستخدام هذا الموقع.
أنت توافق على عدم استخدام موقعنا الإلكتروني لأي أنشطة غير قانونية أو غير مصرح بها .
نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص حسب تقديرنا.

3. معلومات المنتج وتوافره

نحن نسعى جاهدين لتوفير أوصاف دقيقة للمنتج والصور والأسعار.
ومع ذلك، فإننا لا نضمن أن تكون كافة التفاصيل خالية من الأخطاء.
الأسعار وتوافر المنتج عرضة للتغيير دون إشعار.

4. الطلبات والمدفوعات

من خلال تقديم طلب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة عن الفواتير والشحن .
نحن نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان الرئيسية، وPayPal، وطرق الدفع الأخرى المدرجة .
نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا.

5. الشحن والتسليم

نقوم بالشحن إلى الولايات المتحدة وكندا فقط .
تختلف أوقات الشحن حسب فئة المنتج:
- فساتين الكوكتيل والفساتين الرسمية وفساتين السهرة : 5-10 أيام عمل (يتم الشحن من الخارج).
- الفساتين غير الرسمية والسترات والملابس المحبوكة وغيرها من المنتجات : 2-5 أيام عمل (يتم الشحن محليًا).
نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن الجمارك أو شركات الشحن أو أي ظروف غير متوقعة أخرى.

6. الإرجاعات واسترداد الأموال

يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ التسليم .
يجب أن تكون العناصر غير مستهلكة وغير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية مع وجود العلامات وعلامات SKU سليمة.
لا يتم قبول عمليات الاستبدال — يجب على العملاء إرجاع العناصر وتقديم طلب جديد.
سيتم إصدار المبالغ المستردة بمجرد استلام الإرجاع وفحصه.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الإرجاع بسبب عنصر تالف أو غير صحيح.

لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك الصور والشعارات والنصوص والرسومات، مملوكة لشركة Multi-Products Solution ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر.
لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أي محتوى دون الحصول على موافقتنا المسبقة.

8. تحديد المسؤولية

نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية ناجمة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.
نحن لا نضمن الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.

9. سياسة الخصوصية

بياناتك الشخصية تُعامل بأمان. لا نبيع معلوماتك أو نشاركها مع أي طرف ثالث.
لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10. التغييرات على هذه الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت.
سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، والاستمرار في استخدام موقعنا يشكل قبولاً للشروط المحدثة.

11. معلومات الاتصال

لأي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على info@klassenonlinesales.ca .