أحذية بكعب عالٍ ومقدمة مدببة

سياسة الإرجاع والاسترداد

• شروط الإرجاع: يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، مع الحفاظ على البطاقات وعلامة المنتج. يجب تقديم طلبات الإرجاع خلال ١٤ يومًا من تاريخ التسليم.
• لا يسمح بالاستبدال: قم بإرجاع المنتج ووضع طلب جديد لمقاس/نمط مختلف.
• كيفية الإرجاع: راسلنا عبر البريد الإلكتروني info@klassenonlinesales.ca مع رقم طلبك وسببه. في حال الموافقة، يُرجى إرجاع المنتج خلال 7 أيام .
• استرداد الأموال: تتم المعالجة خلال ٥-٧ أيام عمل من فحص المنتج. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا في حال وجود تلف أو خطأ.
• العناصر غير القابلة للإرجاع: العناصر النهائية للبيع، والإكسسوارات، ومنتجات التجميل، والملابس الداخلية، وملابس السباحة، والملابس الداخلية، والعناصر المخصصة، وبطاقات الهدايا.
• العناصر التالفة أو غير الصحيحة: قم بالإبلاغ عنها خلال 48 ساعة مع الصور للحصول على بديل أو استرداد كامل للمبلغ.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الاتصال على info@klassenonlinesales.ca .